費用について：調査、技術相談、見積もり作成までのすべてが無料でした。ネットで費用を調べたり、友人に聞いたりして比較した結果、TOUSANの価格は適正で合理的だと思いました。

品質、進捗について：設計から施工までの品質は非常に優れています。日本人が運営しているためか、調査から施工に至るすべての過程が丁寧です。調査だけでも、彼らはエアコン施工専用の脚立を持参し、細かい部分まで測定し、詳細に記録しました。

サポートについて：全体的に非常に正確でプロフェッショナルです。調査や契約締結の際には、日本人の社長も参加していました。日本のパートナーと仕事をする機会を得て、TOUSANのサービスを体験する中で、日本特有のプロフェッショナル精神を確かに感じることができました。